Domande frequenti

Risposte a domande frequenti :

Se parto con il volo da altro paese Europeo  la polizza è valida ugualmente  ?

La polizza Cuba Care è valida anche se il volo per Cuba parte da altre città europee e non dall’Italia. La data di decorrenza della polizza dovrà essere quella di partenza dall’Italia e la copertura assicurativa si estenderà anche alla parte di viaggio itinerante.

AXA – Inter Partner Assistance Assicurazione Viaggi è riconosciuta come compagnia convenzionata per operare a CUBA?

Si, AXA Inter Partner Assistance è riconosciuta dal Governo Cubano.

Se dovessi fare scalo per qualche giorno in altro paese prima dell’arrivo a Cuba, la polizza è valida ugualmente ?

La polizza Cuba Care è valida per tutta la durata del viaggio che abbia come destinazione Cuba, quindi anche per le parti del viaggio itineranti, escluso USA/CANADA.

Sono cittadino Cubano devo sottoscrivere lo stesso la polizza ?

Si tutti i viaggiatori, stranieri e cubani residenti all’estero, al momento dell’ingresso nel Paese  devono obbligatoriamente essere titolari di una polizza assicurativa .

Sono cittadino Cubano devo avere il visto per entrare a CUBA ?

Per quanto riguarda il visto d’ingresso, noto come “tarjeta de turista”, generalmente richiesto ai cittadini stranieri per entrare a Cuba, i cittadini cubani, anche se in possesso di una seconda cittadinanza, non necessitano di questo visto per entrare nel paese

Quali sono i limiti di  età ?

La polizza Cuba Care può essere sottoscritta  per Assicurati con età compresa tra 0 e   90 anni.

Quale è la durata massima della polizza ?

La polizza Cuba Care può essere sottoscritta per viaggi che abbiano una durata massima pari a 90 giorni, non è possibile sottoscrivere ulteriore polizza per prolungare questo periodo.

Se prolungo il soggiorno a Cuba, posso prolungare la durata della polizza  ?

La polizza Cuba Care non consente la stipula di altra polizza per prolungare la copertura assicurativa.

Devo essere cittadino Italiano per poter acquistare la polizza ?

Si la polizza può essere stipulata per persone che siano in possesso di codice fiscale italiano, con residenza o domicilio in Italia.

Entro quanto tempo ricevo la polizza ?

La polizza viene emessa subito dopo il pagamento ed inviata mezzo mail. Controlla sempre la casella dello SPAM, spesso la presenza di allegati alla mail, classifica il nostro invio come spam.

Pagamento con Carte di Credito VISA e MASTER CARD su circuito NEXI abilitazione acquisti online ?

Per la tua sicurezza negli acquisti on line, devi richiedere il codice di sicurezza  presso lo sportello della tua Banca.

Quando è possibile acquistare assicurazione annullamento viaggio  ?

L’assicurazione annullamento viaggio, può essere acquistata entro 30 giorni dalla data di inizio del viaggio, oppure entro in qualunque momento purché entro il giorno successivo alla data di prenotazione dei servizi turistici.

Posso acquistare solo la garanzia annullamento viaggio ?

L’acquisto della assicurazione  annullamento viaggio è fattibile con richiesta preventivo personalizzato .

Quali sono gli eventi assicurati con la polizza annullamento viaggio   ?

Scopri la soluzione AXA Annullamento Viaggio All- Risk nella pagina dedicata, potrai richiedere anche un preventivo personalizzato.